よくあるお問い合わせ

[ドッグホテルに関してよくあるお問い合わせ]
>宿泊時のお食事について

■普段与えているフードを持参してください。(食事の変化はすぐに便に影響してしまいます。)
■ドライフードは1食分づつ小分けにし、調理済みの物は完全冷凍を行ってからお持ちください。

>お薬に関して

■処方薬がありましたら、与え方のメモを添えてお持ちになってください。

>お預かりできないワンちゃん

■お客様のご住所を確認できない場合、闘犬または闘犬と見なされる場合、伝染病、または伝染性の皮膚病。
■妊娠中や、食事または排泄が困難である場合、持病がある、術後間もない場合。

>お預かりする上でのお願い

■予防のため、狂犬病予防接種と5種以上のワクチン接種をお願いします。
■混合ワクチン・狂犬病ワクチンの接種後、経過2週間後以上1年未満の健康なワンちゃんに限らせて頂きます。
■ノミ、ダニの予防のため、フロントライン等のノミ、ダニ対策(ノミ採り首輪は不可)をお願いします。

>年齢制限に関して

特に制限は設けておりませんが、10歳以上の場合は直接飼い主様にワンちゃんの健康状態などをお伺いした上で、お預かりできるかどうかをお伝えいたします。

>見学に関して

ドッグホテルご利用前の見学は出来ますが、お泊まりのワンちゃん達のためにも、事前のお電話でのご予約をお願いします。

>お支払について

■お支払いは現金のみです。

>お泊まり中のワンちゃんについて

■日中はフリースペースやドッグランでのびのび過ごします。
*他のワンちゃんと接するのが苦手な場合は、予めお申し出ください。

■散歩は一日に数回あります。
*トイレを家の中でしかしない、外でしかしないなどといった場合、予めお申し出ください。
*悪天候の散歩は、ワンちゃんの体調が悪くなることもありますので、原則行いません。

>緊急時のご連絡について

■お迎えの時間が変更など不測の事態に備えて、営業時間外でもお電話をお受けいたしますので、ご遠慮なくご連絡ください。
TEL: 0476-98-0299
携帯電話: 080-4669-1984

>ワクチン証明書のついて

■ご自宅で狂犬病と混合ワクチンの証明書が見つからない場合、接種した動物病院に問いあわせると、接種したワクチンや時期を教えてもらえることがほとんどです。たとえ証明書が見つからない場合でも病院に当店でお調べいたしますので、動物病院名と電話番号をご教示ください。

お問合せ

お問合せは下記のフォームから。 お急ぎのお客様は、お電話下さい。

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