ドッグサロン・ドッグホテル利用規約

• Pawly Fields（パウリー･フィールズ）（以下「当店」）は、 初めてドッグサロン・ドッグホテルをご利用される際には、本利用規約に同意された上で店頭で署名・必要事項を記入していただいています。
• 以下は、店頭でお渡しする『パウリー･フィールズ トリミング・ドッグホテル利用規約(PDF)』です。

• 初めて当店をご利用頂く際には、本利用規約に同意された上で署名・必要事項を記入していただきます。
• ワンちゃんを迎えに来ないというケースがあります。そういった残酷な事態を回避する為、当店では初回ご利用時に『飼い主様の身分証明証の確認』と、『お客様情報記入用紙への記入(PDF)』をお願いしております。身分証の提示無き場合は、ご利用をお断りさせていただく場合もございます。又、代理で来られたお客様も署名・必要事項を記入と身分証提示をしていただきます。
•  当店では、病気等の感染拡大防止に最大限の注意を払っております。その為、『１年以内のワクチン接種証明証、および狂犬病予防接種済証』を必ずご提示（コピー可）いただきます。（子犬の場合は、ワクチン接種後３週間を経過していること。）又、毎年の証明書の更新時には確認させていただきますので、当店をご利用の際はお持ち下さい。証明書の提示無き場合は、ご利用をお断りさせていただきます。
• 緊急時には飼い主様にご連絡する事が御座います。必ずご連絡の取れる連絡先をご記入ください。特に海外旅行等連絡困難な場合は、指示を仰げる方の連絡先を併せてご記入ください。

• ご利用料金は、トリミングが後払い制、ドッグホテルは前払い制です。
• トリミングご利用時、ワンちゃんをお預かりした際に毛玉や毛もつれが多いと認められた場合は、別途料金を頂きますのでご了承下さい。（長期間トリミングをしていないワンちゃんによく見られます。毛玉取りは、ワンちゃんに多大なストレスがかかりますので、定期的にトリミングをされることをお勧めいたします。）

• 予約優先です。
• ホームページからのご予約は24 時間可能ですが、お電話でのご予約は営業時間内にお願いいたします。
• 送迎を含み時間帯に付きましては、予約状況によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

• 行動に制限又はお断りする場合
  ●マーキング行為が激しい ●店内の物を破壊するおそれ ●吠えが激しい ●体調が悪い ●人や他のワンちゃんに対して攻撃的 ●予防接種をして間もない
• 利用をお断りする場合
  ●生理中、生理後１ヶ月以内 ●妊娠中 ●ノミ、ダニの寄生 ●重病、伝染病、又は伝染性の皮膚病に罹患 ●極度の分離不安症 ●高齢による衰弱 ●闘犬、又は闘犬と見なされる

*お預かり後に、上記の状態が発覚した時点でお引取りいただくか、動物病院へお連れいたします。その際、入院の場合の医療費等は、飼い主様にご負担いただきますので御了承下さい。
*万が一飼い主様からの申告が無く、明らかに飼い主様のワンちゃんが原因で他のワンちゃんに症状が伝染した場合は、医療費等の賠償を請求させていただく事がございます。

• 事故の無いよう十分注意してお預かりしますが、遊びの中で小さな怪我をしてしまうことがあります。又、慣れない環境で体調を崩す場合もございますのでご了承下さい。
• お預り中に病気や怪我を発見した場合、飼い主様のご指示を仰ぎ獣医師に治療を依頼します。ご連絡が取れない場合や、掛り付けの病院が遠い場合はワンちゃんの安全を考慮し、最寄りの動物病院に治療を依頼します。又緊急性がある場合には、飼い主様への連絡より優先して動物病院に行く事もございます。入院等の事態が発生した場合は、獣医師の指示に従うものといたします。その際に発生した治療費は飼い主様負担とさせていただき、動物病院の領収書及び診断書をもって処置料実費を申し受けます。

• お預り中に生じた事故で、死亡・逃亡・怪我等について、当店の過失が認められる場合は、１０万円を上限として補償させて頂きます。天災に付いては補償できません。当店に明らかな過失がないにも関わらず、持病や怪我が悪化した場合についても、責任を負い兼ねますのでご了承下さい。
• 帰宅後の発病、死亡、逃亡等の事故が発生した場合の補償はいたしません。
• お迎えの日時を過ぎても、一切の連絡もなくお迎えがない場合、緊急連絡先に連絡させていただきます。連絡が取れない場合は、お迎え予定日時以降のお預かり料金は通常の倍額頂きます。又、７日間を経過してもお迎えが無い場合は、飼い主としての権利を放棄し飼養の権利を当店に譲渡したものと見なします。この場合でもかかった料金については請求させていただきます。

• お預かりした個人情報につきましては、当店の事業の運営管理の目的にのみ利用させていただきます。
• お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。（法令等により開示を求められた場合を除く）